Başvurular açık·İlk ay tamamen ücretsiz

İşletmeniz için
dijital bir satış çalışanı

Instagram'a gelen her mesaja mağazanızın gerçek bilgisiyle, 7/24 cevap verir; müşterinin karar vermesini kolaylaştırır ve yetki isteyen konuları size aktarır. Hazır cevap listesi değil — konuşmayı gerçekten anlayan bir yapay zekâ.

Nasıl çalıştığını görün
  • Meta resmi Instagram Login — şifreniz istenmez
  • Kişisel veri modele maskeli gider
  • Kurulumu biz yapıyoruz
DM7 dijital çalışanı — göğsünde Dm7 işareti taşıyan humanoid robot
Şu an cevaplıyorDM7

Problem

Satış kaybı, cevapsız kalan DM'lerde başlar

Instagram'da satışın büyük kısmı DM'de kapanır, ama DM'ler mesai saatlerine ve tek bir insanın dikkatine sıkışır. Müşteri aynı anda üç işletmeye yazar; ilk ve doğru cevabı veren öne geçer. Gece gelen fiyat sorusu sabaha kaldığında karar çoktan verilmiş olur.

  • Mesai bitince satış da biter

    Gece ve hafta sonu gelen mesajlar sabahı bekler; müşteri beklemez.

  • Aynı anda üç işletmeye yazıyor

    Karşılaştırma DM'de yapılır; ilk ve doğru cevabı veren öne geçer.

  • Cevaplamak işin kendisi oluyor

    Yemekte, yolda, gece; dikkat bölünüyor ve asıl iş yönetilemiyor.

Instagram DM'leri mesai saati beklemez

Müşteri ürüne gece bakar, sorusunu o anda sorar. Gece 23:00'te gelen fiyat sorusu sabaha kaldığında, o müşteri çoktan başka bir işletmeyle yazışıyor olur.

  • Gece gelen fiyat sorusu sabaha kalır
  • Hafta sonu ve tatilde kuyruk büyür
  • Sabah cevap gittiğinde karar çoktan verilmiştir

DM7 tam burada devreye girer

Cevap sizi beklemeden gider, konuşma mağazanızın kendi kayıtlarıyla ilerler. Yetkiliyle görüşme isteği, hukuki konular ve sizin belirlediğiniz diğer durumlarda konuşma size aktarılır.

Bir hafta içi gün

24 saat
0mağaza kapalıyken geçen süre
  • Mağaza kapalı — 14 saat
  • Mağaza açık — 09:00–19:00

Örnek bir hafta içi gün; kendi mesai saatinize göre değişir.

Temel fark

Hazır senaryo değil, konuşmayı anlayan bir model

Otomatik mesaj araçları "şu kelime gelirse şu cevabı ver" mantığıyla kurulur; senaryonun bittiği yerde yol da biter. DM7'de senaryo yoktur: müşterinin ne demek istediğini anlar, sizin bilginizle cevap verir ve sizin çizdiğiniz sınırın içinde kalır.

anthropic claude ailesihazır senaryo yoksınırı siz çizersiniz

Aynı mesaj · iki hat · aynı an

Gelen DM · 03:14

bu koltuk 3+2 var mı, kaç günde gelir?

aynı mesaj ↓ iki hat

Şablon

akış aracı · hazır senaryo

  1. Kural 12

    anahtar kelime eşleşti: koltuk

  2. Yol seçimi

    ürün mü, kargo mu?

    iki soru soruldu, araç tek yol seçebilir

  3. Şablon cevap

    {{urun_adi}} {{stok}} adet stokta.{{teslim_gun}} günde teslim edilir.

    şablon boş kaldı

Anlamadım, sizi yetkiliye aktarıyorum.

yol burada bitiyor · senaryo dışı = cevap yok

DM7

aynı soru · tek cevap

DM7 · cevap

Evet, elimizde mevcut. 3'lü 220 cm, 2'li 165 cm. Üretim süresi 15 gündür; bugün sipariş oluşturursak 20 güne ürün size ulaşır. Hangi şehirdesiniz? Yakınsanız sizi mağazamızda ağırlamaktan mutluluk duyarız.

mağazanızın kendi bilgisinden

  • Senaryo dışı soru

    Akış aracıtıkanır, menüye geri döner

    DM7bağlamıyla anlaşılır ve cevaplanır

  • Bilinmeyen bilgi

    Akış aracıboş şablon gönderir

    DM7teyit edip döneceğini söyler

  • Sınır

    Akış aracıyok

    DM7sizin çizdiğiniz sınırın içinde kalır

Fark "biri bot, öteki değil" değil. Şablon araç senaryosu bitince tıkanır; DM7 soruyu bağlamıyla anlar ve tek mesajda cevaplar. Bilmediği konuda tahmin de yürütmez — kesin teslim tarihinden emin değilse tarih vermez, teyit edip döneceğini söyler.

Örnek konuşma temsilidir.

Anatomi

Bu çalışanı güvenilir yapan üç şey

Müşteriniz, ürünü bilen ve mağazanızı temsil eden biriyle konuştuğunu hisseder — gecenin üçünde de aynı sakinlikte, aynı dürüstlükte.

  • Anlar

    senaryo yok

    Müşteriniz nasıl yazarsa yazsın anlaşılır: yarım cümle, üst üste iki soru, hiç beklenmedik bir istek. Hazır cevap listesine düşmez, konuşma akmaya devam eder.

  • Uydurmaz

    tahmin yok

    Emin olmadığı bir konuda cevap üretmez. Fiyat, ölçü, süre — ya doğrusunu söyler ya da teyit edip döneceğini. Müşterinize yanlış bilgi gitmez.

  • Sınırını bilir

    siz belirlersiniz

    İndirim yetkisi, hangi konuların size geleceği, neyin söylenip söylenmeyeceği sizin kararınız. Sınıra gelince kendi başına ilerlemez: konuşma size döner, bildirim telefonunuza düşer.

Bilmediğini uydurmaz

Asistan tahmin etmez, boşluğu doldurmaz. Emin olmadığı yerde verdiği cevap bellidir: "İşletme sahibiyle teyit edip döneyim."

DM7 dijital çalışanının göğüs panosu — üzerinde teknik açılım şeması
Önce sizi anlıyor
Sizin gibi müşteriye cevap veriyorDM7

Sahadan

Tek bir konuşma, adım adım

Müşteri bir gönderi paylaşıp fiyat sorar; asistan hangi ürünü sorduğunu bilir, fiyatı verir ve konuşmayı bir adım ilerleten tek bir soru sorar. Şehir öğrenilince o şehre uyan şube paylaşılır, oda ölçüsü verilince ürüne sığıp sığmadığı dürüstçe söylenir. Sizin belirlediğiniz sınıra gelindiğinde konu işletme sahibine devredilir.

  1. 01

    Gönderiden ürünü tanır

    Müşteri bir gönderiyi paylaşıp "bu kaç para" dediğinde hangi ürünü sorduğunu bilir. Emin olamazsa fiyat söylemez — hangi ürünü konuştuğunuzu sorar.

  2. 02

    Yalnızca sizin bilginizle konuşur

    Verdiği fiyatın, ölçünün, sürenin arkasında sizin bilginiz var. Emin olmadığı bir yerde tahmin yürütmez; teyit edip döneceğini söyler.

  3. 03

    Konuşmayı ilerleten tek soru

    Cevap bittiğinde konuşmayı bir adım ilerleten tek bir soru gelir — şehir, ölçü, kullanım. Şehir öğrenilince yalnızca o şehre uyan şube paylaşılır; öğrenilen şey bir daha sorulmaz.

  4. 04

    Ölçüye dürüst cevap

    Oda ölçüsü verildiğinde ürünün kendi ölçüsüyle karşılaştırılır. Sığmıyorsa sığmadığı yazılır; sığıyorsa geriye ne kadar pay kaldığı söylenir. Satın alması için değil, doğru karar vermesi için.

  5. 05

    Sınıra gelince size aktarır

    Tanımlı indirim tavanının üstü ya da yetkiliyle görüşme isteği gibi sizin belirlediğiniz durumlarda asistan kendi başına ilerlemez. Kritik konuda cevabı durdurur, konuşma size aktarılır; ikincil konuda müşteriyi bekletmeden cevap verir ve size anlık bildirim gönderir.

Aktarım kuralları

  • yetkiliyle görüşme isteği
  • fiyat pazarlığı
  • + sizin belirlediğiniz diğer eşikler

Kurallar kurulumda birlikte belirlenir; asistan konuşmanın ortasında kendine yeni bir yetki açamaz. Kritik konularda cevap durur ve konuşma size aktarılır; ikincil konularda cevap sürer, size anlık bildirim gider.

mağaza_hesabınız

Instagram · direkt mesaj

açık

  1. gönderi paylaşıldı

    Müşteri: bu kaç para?

  2. DM7: Paylaştığınız gönderi Tesla Köşe Koltuk. Üç oturum + şezlong, A kumaş grubuyla 42.900 TL. Koltuğu yerleştireceğiniz duvar kaç metre?

  3. Müşteri: salonum 3,5 metre — sığar mı

  4. DM7: Uzun kenarı 320, derinliği 210 cm. 3,5 metrelik duvara sığıyor ama iki yanında toplam 30 cm kalıyor, geçiş için dar. Şezlongu pencere tarafına alırsanız daha rahat oturur.

  5. Müşteri: İzmir'deyim, görebilir miyim

  6. DM7: İzmir'de Bornova şubemizde bu model sergide, hafta içi 10:00–20:00 açığız. Adresi ve konum bağlantısını da bırakıyorum.

  7. Müşteri: biraz indirim olur mu

  8. DM7: Pazarlık çay eşliğinde olur — buyrun, sizi mağazamızda misafir edelim. İşletme sahibimize haber verdim, dilerseniz size uygun bir saat ayarlayalım.

  9. Size bildirildi

    İndirim pazarlığı — işletmenin kendi Telegram botundan.

Temsilî konuşma · örnek veriler

Sınırlarını bilir

Gereken anda durur, konuşmayı size aktarır

Aktarım bir arıza değil, tasarımın kendisidir. İki seviye vardır: kritik konuda asistan cevabı durdurur ve konuşma size geçer; ikincil konularda cevap vermeye devam eder ama sizi anında haberdar eder.

Devir merdiveni

bildirimdevralma

  1. OTOMATİK

    DM7 cevaplar

  2. eşik

    BİLDİRİM

    DM7 devam eder

  3. eşik

    DEVRALMA

    DM7 durur

Örnek bir konuşmanın rotası: eşiğe gelene kadar asistan cevaplar, eşikte konuşma bir üst seviyeye çıkar. Hangi konuların hangi seviyeye taşınacağını kurulumda siz belirlersiniz.

Telegram · işletme botunuz

Örnek bildirim

Kim cevaplıyor

AISİZ

Devralma

Sıcak müşteri — showroom randevusu istedi.

konuşma
@ornek_musteri
sebep
yetkiliyle görüşme isteği
saat
03:14

[ Konuşmayı aç ]

Bildirim her işletmenin kendi Telegram botundan gider; bot anahtarı şifreli saklanır. Devralma açıkken DM7 o konuşmaya yeni bir cevap yazmaz.

Devralma

DM7 durur

Konuşma size aktarılır; asistan o konuşmada yeni bir cevap yazmaz. Bildirim anında Telegram'dan telefonunuza düşer.

  • hukuki konular ve resmi talepler
  • yetkiliyle görüşme isteği
  • ve sizin belirlediğiniz diğer eşikler

Bildirim

DM7 devam eder

Müşteri bekletilmez, cevap gider; aynı anda size bildirim düşer ve konu radarınıza girer.

  • fiyat ve indirim pazarlığı
  • emin olamadığı sorular
  • ve sizin belirlediğiniz diğer eşikler

Sınırı siz çizersiniz

Aktarım kuralları kurulumda birlikte belirlenir. Asistan konuşmanın ortasında kendine yeni bir yetki açamaz.

İndirim tavanı

Tavan her işletme için ayrı ayarlanır. Tavanın üstündeki talep otomatik olarak size devredilir.

Sipariş konuşması: işinize göre

Bazı işletmelerde asistan sipariş kaydını kendisi açar; bazılarında satın alma niyeti doğrudan size devredilir. Hangisinin sizin için doğru olduğunu kurulumda birlikte belirliyoruz.

Sektörler

Butikten mobilya mağazasına, işinize özel kurulum

Her işin kendi soruları var: birinde beden ve kargo, ötekinde ölçü ve nakliye. Kurulum işletme türünüze göre yapılır; cevap üslubu ve aktarım kuralları sizin işinize göre belirlenir. Amacımız tek bir sektöre hizmet etmek değil, Instagram'da yürüyen ticareti desteklemek.

Bu sektörde konuşma

Butik

Tipik soru

"M beden bej kalmış mı, kargoya ne zaman verirsiniz?"

Beden, renk, kargo ve iade soruları sizin belirlediğiniz şekilde cevaplanır; emin olunmayan bir konuda tahmin yürütülmez. Müşteri karar verdiğinde konu size gelir.

  • beden · renk döngüsü
  • kargo + iade politikası
  • sipariş kaydı açar

Butikte sipariş kaydı açılabilir; ödeme, IBAN ve kapora konuşmanın tamamen dışındadır.

İşletme türü

işletme türü
Ürün kartıişletme türü: butik
Fiyatortaksizden
  • BedenS · M · L · XL
  • RenkBej · Siyah · Haki
  • Kargosizin kuralınız
  • İadesizin kuralınız
Stok durumuortakbilinmiyor

ürün özelliğipolitikabilinmiyor

Bir bilgi sistemde yoksa model o satırı tahminle dolduramaz; müşteriye teyit edip döneceğini söyler. Boş alan, yanlış cevaptan iyidir.

Asıl ölçüt sektör değil

Kataloğunuz varsa, DM kutunuz doluysa ve cevap yetiştiremiyorsanız işiniz zaten uygundur. Yeni bir sektör sıfırdan bir ürün demek değil: aynı asistanın üstüne o işin kuralları kurulur.

Bugün canlı tek kanal: Instagram DM

Karşılaştırma

DM operasyonunun maliyeti — kendi rakamlarınızla

Bir satış personelinin aylık maliyeti yalnızca maaş değildir: sigorta, izin, eğitim ve işe alım da aynı hanededir. Aşağıdaki tablo bu tutarı sizin girdiğiniz rakamla hesaplar — uydurma bir tasarruf oranı yok, kendi bordronuz var.

  • 7/24 açık

    Mesai saati yok. Gece ve hafta sonu gelen mesaj sabahı beklemez.

  • Her gün aynı standart

    İzin, rapor, yoğunluk fark etmez; aynı özen ve aynı politika her gün geçerlidir.

  • Aynı anda birden çok konuşma yürütür

    Her konuşma kendi bağlamıyla ayrı ilerler; sıraya girmek gerekmez.

  • Sınırın içinde kalır

    İndirim tavanı, fiyat yetkisi ve aktarım kuralları sizin belirlediğiniz kadardır.

  • Bilgi mağazanızda birikir

    Ürün bilgisi ve üslup ayarı işletmenizde kalır; her seferinde yeniden öğretmek gerekmez.

  • Ama karar anını size bırakır

    Hukuki konular, yetkiliyle görüşme isteği ve sizin belirlediğiniz diğer durumlar — bu noktada konuşma size aktarılır, telefonunuza anlık bildirim düşer.

Maliyet hesabı

kendi rakamlarınız

Ortalama bir günü girin; bu sayı yalnızca kaç kişi gerektiğini belirler.

101.500

Maaş, sigorta, izin, eğitim ve işe alım dahil — kişi başına.

30.000120.000

2. kişi3. kişi

  • Bu hacim için gereken kişi

    kişi başına 600 mesaj/gün — bu hacim bir kişilik

    1kişi

  • Aylık personel maliyeti

    1 kişi × 55.000 TL

    55.000TL / ay

  • Yıllık karşılığı

    aylık tutarın 12 katı

    660.000TL / yıl

  • Buna rağmen kapalı kalan

    mesai dışında ve pazar günü gelen mesaj — günlük hacminizin %64'ü

    77mesaj / gün

DM7'nin fiyatı kullanım hacminize göre sizinle birlikte belirleniyor — bu tabloyu kendi teklifinizle karşılaştırmak için kullanın.

  • Çalışma penceresi: haftada 6 gün × 10 saat = 60 saat. Haftanın tamamı 168 saat; kalan %64 mesai dışı sayıldı.
  • Mesajların saatlere eşit dağıldığı varsayıldı; sizin gerçek dağılımınız farklı olabilir.
  • Kişi başı kapasite: 10 saat × 60 dk ÷ mesaj başına ortalama 1 dk = günde 600 mesaj. Kısa cevapların çoğunlukta olduğu bir DM kutusu varsayıldı; sizin karmanız farklıysa sayı değişir.
  • Aylık personel maliyeti = gereken kişi sayısı × sizin girdiğiniz kişi başı aylık maliyet (maaş, sigorta, izin, eğitim, işe alım). DM7 ücreti bu hesaba dahil değildir.
  • Yıllık karşılığı aylık tutarın basit 12 katıdır; zam, prim, ikramiye ve işten ayrılma/yeniden işe alım maliyeti içermez.
  • Bu araç bir karşılaştırma zemini sunar; taahhüt ya da tasarruf vaadi değildir.

Güven

Hesap kontrolü sizde, kişisel veri maskeli

Bağlantı Meta'nın resmi Instagram Login akışıyla kurulur; Instagram şifreniz hiçbir zaman istenmez ve bağlantıyı istediğiniz an kesebilirsiniz. Müşterinin telefonu, IBAN'ı, kimlik numarası ve açık adresi dil modeline gönderilmeden maskelenir.

Asistan müşterinizin kişisel bilgisini görmeden çalışır: "adresinize" diyebilir ama adresi bilmez.

  • Telefon, IBAN, kimlik numarası ve açık adres, dil modeline gönderilmeden maskelenir.
  • Bu bilgiler işletmenin kendi kaydında kalır. Siparişi ve teslimatı yürütmek için onları yalnız işletme sahibi görür.
  • Silme talepleri KVKK kapsamında karşılanır; müşteri verisi kalıcı olarak silinir.

Denemek serbest

Yandaki örnek temsilidir — silme talebinin kaydı nasıl etkilediğini gösterir. KVKK silme talebini çalıştırın — satırın silinişini kendi gözünüzle görün.

Kişisel veri

örnek

Müşterinin yazdığı

"Adresim Bağdat Cad. No:12 Kadıköy, 0555 000 00 00 arayabilirsiniz"

Dil modelinin gördüğü

gizlendi

Adresim ve telefonum gizlendi, arayabilirsiniz

Telefon, adres, IBAN ve kimlik numarası modele gönderilmeden maskelenir.

Deneyin: satırın silinişini görün.

Bu paneldeki adres, telefon ve saatlerin tamamı uydurmadır; gerçek müşteri verisi değildir.

Meta resmi Instagram Login

Bağlantı Meta'nın kendi akışıyla kurulur. Instagram şifreniz hiçbir zaman istenmez, bağlantıyı istediğiniz an kesersiniz.

Kişisel veri maskelenir

Müşterinin açık adresi ve telefonu, dil modeline gönderilmeden maskelenir; bu bilgiler işletmenin kendi kaydında kalır.

Metinler yayında

KVKK aydınlatma metni, gizlilik politikası ve kullanım şartları okunmayı bekliyor — sözleşmeden önce.KVKKGizlilikKullanım şartları

İşletmeye özel çözüm

İşletmenize özel yapay zekâ çözümü

Hazır bir bot kurup çekilmiyoruz. Asistanı mağazanızın ürünleri, üslubu ve politikalarıyla biz kuruyoruz. İlk ay tamamen ücretsiz; fiyat kullanım hacminize göre birlikte netleşir ve başladığınız koşullar sözleşmeyle korunur.

Doğrudan kurucu hattı

Sorunuza aracı bir ekip değil, ürünü yazan ekip cevap verir — süreç boyunca muhatabınız biziz.

Ürünü birlikte şekillendirin

İhtiyacınız olan özellik yol haritasında öncelik alır; sıradaki işi sahadaki işletmelerin geri bildirimi belirler.

Markanıza özel ayar

Asistanın üslubu, ürün verisi ve politika sınırları mağazanıza göre tek tek ayarlanır.

Kurulumu biz yapıyoruz

İstanbul'daysanız ekip mağazanıza gelir, bağlantıyı ve ürün verisini yerinde kurar; şehir dışındaysanız aynı kurulum birebir online yapılır.

Başvurudan sonra

  1. 124 saat içinde sizi arıyoruz; işletmenizi ve DM hacminizi konuşuyoruz.
  2. 2Uygunsa kendi ürünlerinizle canlı kurulumu birlikte görüyoruz.
  3. 3Kurulumu biz yapıyoruz: İstanbul'da yerinde, şehir dışında birebir online.
  4. 4İlk ay tamamen ücretsiz çalışır; devam ederseniz fiyat birlikte netleşir.
İlk ay tamamen ücretsiz

İşletmenize özel fiyat

Önce ürünü kendi mağazanızda ücretsiz deneyin. Fiyat kullanım hacminize göre birlikte netleşir; başladığınız koşullar sözleşmeyle korunur.

Neler dahil

  • 7/24 açık dijital satış çalışanı
  • Metin ve fotoğraf mesajları
  • Gönderi/görselden ürün çözümleme
  • Yalnızca sizin bilginizle konuşur
  • Doğrulanmamış bilgiyi paylaşmaz
  • Gereken anda size aktarım + anlık bildirim
  • Markanıza özel üslup ayarı
  • İşletme paneli ve konuşma analitiği

Başvurunuza 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

  • Taahhüt yok · istediğiniz an durdurun
  • KVKK uyumlu · kişisel veri modele maskeli gider

Sık sorulanlar

Merak edilenler

Cevapları kısa tuttuk. Aklınıza takılan başka bir şey varsa doğrudan sorabilirsiniz.

  • Hayır. Hazır cevap listesi ya da anahtar kelime senaryosu yok; konuşmayı akıl yürüten bir dil modeli yürütüyor. Ne söyleyebileceğinin sınırını ise siz çiziyorsunuz.

Başvuru

İki dakikada başvurun, kurulumu biz üstlenelim

Başvurunuzu doğrudan kurucu ekip değerlendirir; uygun işletmelerle 24 saat içinde iletişime geçeriz. Süreç boyunca muhatabınız aracı bir ekip değil, ürünü yazan ekiptir.

  • Mağazanızın kendi ürünleriyle canlı demo
  • Markanıza özel üslup ayarı
  • Doğrudan kurucu ekiple WhatsApp hattı
  • İstanbul'da birebir yerinde kurulum
  • İlk ay tamamen ücretsiz, taahhüt yok

İlk ay tamamen ücretsiz; fiyat kullanım hacminize göre birlikte belirlenir. İstanbul dışındaysanız kurulum birebir online yapılır.

Başvuru formu

Başvuru yapın

Mesajınız aracıya değil, doğrudan kurucu ekibe ulaşır.

WhatsApp'tan hemen yaz
veya formu doldurun

İki dakikanızı alır · 24 saat içinde dönüş · taahhüt yok.

  • Taahhüt yok
  • Meta resmi API
  • 24 saat içinde dönüş
  • Doğrudan kurucu hattı